Als Arbeitgeber sind wir PRO YOU – weil bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir übernehmen Verantwortung füreinander, schaffen kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten und bieten ein Umfeld, das berufliches und persönliches Wachstum fördert - mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
Empolis ist führender Anbieter von cloudbasierter Software im Bereich Intelligent Decision Support Solutions auf Basis Künstlicher Intelligenz. Unser Ansatz ist die intelligente Verknüpfung von Knowledge- und Content Management in standardisierten SaaS-Produkten gemäß dem Motto „DECIDE. RIGHT. NOW.“ Unsere SaaS-Produkte Empolis Knowledge Express®, Empolis Content Express® und Empolis Service Express® basieren auf der Empolis Intelligent Views Platform®. Damit schaffen wir Super-human Operators entlang der Wertschöpfungskette unserer Kunden und allen Stufen des Produktlebenszyklus von Forschung & Entwicklung über Vertrieb & Betrieb bis hin zu After-Sales & Service. Mit unseren Lösungen bedienen wir viele nationale und internationale Unternehmen sowie öffentliche Institutionen. Weltweit gibt es derzeit ca. 500 Empolis-Installationen und täglich nutzen rund 700.000 professionelle User Empolis-Lösungen, um damit etwa 40 Millionen Endkunden zu bedienen. Neben unserem Firmenhauptsitz in Kaiserslautern sind wir an den Standorten Bielefeld, Darmstadt, Würzburg und Berlin vertreten. Wir sind Gesellschafter des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) und im Vorstand der Science und Innovation Alliance Kaiserslautern (SIAK) vertreten.
Werkstudent (m/w/d) IT-Service
Deine neue Challenge:
Wir suchen für unseren Standort Würzburg einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich IT-Service für 10-15h/Woche. Du wirst Teil unseres IT-Service-Teams und gemeinsam sorgt Ihr dafür, dass unsere Systeme reibungslos laufen und alle Mitarbeitenden die IT-Unterstützung bekommen, die sie brauchen. Dabei kannst Du Dich auf ein verteiltes, kollegiales Umfeld verlassen, in dem Teamgeist großgeschrieben wird.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Zusammenarbeit: Im Austausch mit den IT-Teams an anderen Standorten stellst Du einen einheitlichen Service sicher.
- Installation & Service: Du unterstützt bei der Einrichtung, Wartung und Betreuung von Server- und Clientsystemen.
- Support: Bei IT-Anliegen Deiner Kolleginnen und Kollegen am Standort bist Du erster Ansprechpartner.
- Fehleranalyse: Du identifizierst Störungen, findest pragmatische Lösungen und stellst die Funktionsfähigkeit sicher.
- Dokumentation: Du hältst Deine Arbeitsschritte und Lösungen für das Team nachvollziehbar fest.
Damit kannst Du bei uns punkten:
- Ausbildung: Studium der Informatik, Elektrotechnik oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Berufserfahrung: Erste praktische Erfahrungen im IT-Service durch Praktika oder Nebentätigkeit
- Fachkenntnisse: Begeisterung für IT-Themen, Technikaffinität und Freude am Tüfteln
- Persönlichkeit: Wissbegierig, teamorientiert, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sprache: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Ein tolles Team, von dem Du viel lernen kannst.
- #Newnormal: Mobiles Arbeiten und den Arbeitstag im Office mit netten Kolleginnen und Kollegen.
- Nagelneues Office: Unser modernes Büro liegt in der Nähe des Campus der Universität Würzburg und auch der FH-Campus ist nur einen Katzensprung entfernt.
- Wertschätzung Deiner Arbeit, offene Türen und die Möglichkeit, direkt nach Deinem Studium in Vollzeit bei uns durchzustarten.
- Faire Bezahlung und mit Deinen Studienveranstaltungen abgeglichene Planbarkeit der Arbeitszeiten.
- Für Dein Wohl ist gesorgt: Essensgutscheine, kostenlose Warm- und Kaltgetränke, Obst sowie jede Menge Süßigkeiten – alles was das Herz begehrt.
- Teamspirit: Durch zahlreiche Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeiern, Teamevents) und standortübergreifende Kommunikation.
- Verknüpfe das Beste aus zwei Welten: Start Up-Flair, Duz-Kultur und Agilität meet Professionalität, KI-Pionier, boomende Produkte für namhafte Kunden.
- Team Empolis: Wir zählen nicht ohne Grund zu den Top 5 beliebtesten IT-Arbeitgebern in Deutschland. Es warten die besten Kollegen und Kolleginnen auf Dich!
Weitere Infos findest Du auf unserer Karriereseite. Schau auch gerne mal bei unserem Instagram-Account vorbei.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Bitte gib auch Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und Deine Gehaltsvorstellungen an.
Empolis Information Management GmbH - Europaallee 10 - 67657 Kaiserslautern (Ein Unternehmen der proALPHA Gruppe)
Michaela Mourtzios - Talent Acquisition Specialist - jobs@proalpha.com - www.empolis.com
